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Si estás involucrado en un siniestro, el equipo de Monitoreo Punto está siempre disponible para apoyarte en el proceso.
Estos son los pasos que debes seguir:
IMPORTANTE:
No es necesario despegar la tarjeta de circulación del parabrisas.
En siniestros que la unidad es trasladada directamente en grúa, es necesario que especifiques al equipo de Monitoreo quien tiene la llave y llavero magnético.
¿Quién paga qué en caso de siniestro?
Nuestra póliza de cobertura considera costos por deducibles, los cuáles aplican sólo en los casos donde eres responsable del siniestro como conductor. Estos son el deducible por daño a vehículo Punto y el deducible de Responsabilidad Civil (RC).
Si el tercero es responsable: El ajustador arreglará la situación y te entregará reporte de daños para la reparación de la unidad.
El auto se repara únicamente en el taller asignado por la aseguradora.
Si soy responsable:
Deducible Responsabilidad Civil (RC):
Responsabilidad Civil - Cobertura de daños a terceros
Deducible: 25 UMAs (~$2,593.5)
Reparación de golpe menor a deducible RC: Lo ideal es que se arregle con el afectado en ese instante, y realizar el pago correspondiente.
Reparación de golpe mayor a deducible RC: Para agilizar el proceso, Punto se encargará de la gestión del pago con la aseguradora, pero es responsabilidad del conductor de la unidad cubrir el costo.
Deducible para Daños Vehículo Punto:
Daños materiales - Cubrir reparación del vehículo propio
Deducible: $10,000 por evento
Nuestro taller hará una evaluación completa de la unidad para determinar el costo de reparación del percance.
Reparación de golpe menor a deducible: Se cobrará al conductor directamente el costo por la reparación, sin necesidad de pagar el deducible por daños.
